CGV
Condition général de vent (CGV)
Dernière mise à jour : 29/07/2025
Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits cosmétiques effectuées sur le site Ace TCG, accessible à l’adresse www.acetcg.fr. Elles définissent les droits et obligations du vendeur et du client dans le cadre de la vente en ligne de produits.
Identité du vendeur :
[Nom de l’entreprise]
[Forme juridique et capital social]
Siège social : [Adresse]
SIRET : [Numéro]
Email : [Email de contact]
Téléphone : [Numéro]
Produits :
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et textes illustrant les produits sont non contractuels.
Prix :
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commandes :
La commande est validée une fois le paiement accepté. Le client reçoit un email de confirmation récapitulant les détails de la commande.
Paiement :
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen proposé sur le site.
Livraison :
Les produits sont livrés en France métropolitaine (et éventuellement dans d’autres pays selon les options proposées). Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Droit de rétractation :
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni remboursés, pour des raisons d’hygiène.
Retours et remboursements :
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement dans un délai de 14 jours après réception.
Service client :
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client à l’adresse : [Email], ou par téléphone au [Numéro], du lundi au vendredi de [horaires].
Droit applicable :
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Condition général d'utilisation (CGU)
Conditions Générales d’Utilisation
Dernière mise à jour : 29/07/2025
Objet :
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site Ace TCG (www.acetcg.fr).
Accès au site :
L’accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte personnel.
Propriété intellectuelle :
Tous les éléments du site Ace TCG (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans l’accord écrit préalable d’Ace TCG.
Données personnelles :
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD).
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant contact@acetcg.fr.
Cookies :
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut s’opposer à leur enregistrement en configurant son navigateur ou en modifiant ses préférences lors de la première visite.
Responsabilité :
Ace TCG s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur son site, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. Il ne peut être tenu responsable de l’indisponibilité temporaire du service ou d’un dysfonctionnement lié à un cas de force majeure ou à une maintenance technique
Modification des CGU :
Ace TCG se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
